Déterminer les cibles

Avant de chercher de nouveaux clients, vous devez d’abord définir les cibles. Il est absolument inutile de lancer une quelconque action commerciale sans avoir défini au préalable la cible. Le client servira de base afin de diriger les actions stratégiques pour en gagner de nouveaux. Il faut donc établir le profil du client à cibler. Ce profil doit regrouper les attentes, les centres d’intérêt, les envies, les habitudes de consommation ou les prescripteurs influents auprès de cette cible de futurs clients.

Jouer sur le pouvoir de partenariat

Il faut savoir que le fait d’avoir de bonnes références est suffisant pour vous faire gagner de nouveaux clients. En effet, si vous mettez en place un programme de partenariat solide, vous pourrez vous faire connaître sur le marché et augmenter la notoriété de votre entreprise. Pour cela, il est essentiel de bien choisir ses partenaires. Dans tous les cas, le meilleur choix est d’opter pour des entreprises qui donnent des services complémentaires à votre établissement. Vous pourrez aussi développer des relations durables, d’un côté avec des clients potentiels, et de l’autre avec des entreprises en croissance dans votre secteur.

Améliorer votre site web

Actuellement, il y a une multitude de sites web d’entreprise. Presque toutes les sociétés signifient leur présence sur la toile avec la possession d’un site internet. Beaucoup offrent les mêmes services que votre entreprise et c’est par la conception de votre site que vous pouvez sortir du lot. En effet, pour la majorité des consommateurs, l’internet est le moyen idéal pour trouver des produits ou des services de qualité. Ces derniers se basent sur des mots-clés, pour rechercher des entreprises susceptibles de répondre à leurs besoins. Toutefois, hors les mots-clés, Google peut se baser sur d’autres critères pour positionner les pages lors des résultats de recherche. Donc, vous devez connaître des moyens plus efficaces pour améliorer votre site web, dans le but d’être parmi les premières pages qui s’affichent après une recherche ayant un lien avec votre activité.

Être présent sur les réseaux sociaux

Pour trouver de nouveaux clients, il faut être plus présent sur les réseaux sociaux car ce sont eux qui se présentent comme des canaux de choix. Grâce à la publication de contenus en tout genre, ils vous permettent d’atteindre facilement plus de personnes, donc de clients potentiels. C’est ainsi que vous pouvez trouver des prospects et des leads de qualités que vous transformeriez en clients.

Quel est l’impact d’un hébergement web sur l’environnement ?

Pourquoi vous recommande-t-on de choisir un hébergeur web écologique ? C’est la première question qui vous vient à l’esprit quand vous avez vu cet article. Sachez que le stockage des informations du site Internet de votre entreprise sur des serveurs web dans des centres de données peut participer à la pollution environnementale. Comment ?

Ces Datacenters consomment beaucoup d’énergie en activant en permanence les serveurs connectés qui stockent et diffusent vos données 24h/24 et 7j/7. Ces puissants ordinateurs, pour assurer leur bon fonctionnement, doivent être refroidis et sont ainsi dotés d’une climatisation fonctionnant sans interruption grâce à l’énergie fossile. De ce fait, les datacenters émettent des gaz à effet de serre. Conséquence, l’hébergement web est responsable d’une émission de CO2 assez importante.

La conception et la destruction des serveurs ainsi que des autres outils informatiques requièrent également de l’énergie et de l’eau, en plus d’entraîner la production de déchets électroniques.

Comment diminuer l’impact environnemental de votre hébergement web ?

Si vous êtes conscient de l’impact de l’hébergement web de votre site professionnel sur l’environnement, vous pouvez :

• Choisir un hébergeur web écologique : en collaborant avec des experts comme Charly Web Design, vous pouvez trouver un hébergeur web éco responsable et vous doter d’un site internet plus écolo. Ce professionnel utilise en effet des énergies renouvelables pour refroidir et maintenir en état de marche ses serveurs. Il se sert de technologies qui consomment peu d’énergie et de matériaux respectueux de l’environnement.
• Réduire la taille de votre site Internet : servez-vous de fichiers moins lourds pour que leur chargement ne prenne pas beaucoup de temps et ne consomme que peu d’énergie.
• Utiliser des technologies peu énergivores : vous pouvez opter pour un CMS optimisé ou pour des langages de programmation économes en énergie. N’hésitez pas à compresser vos informations pour diminuer la quantité de ressources nécessaires pour maintenir votre site en ligne.

Comment choisir un hébergeur web éco responsable ?

Quand vous sélectionnez un hébergeur web, vous vous focalisez souvent sur ses performances, le tarif qu’il pratique, sa fiabilité, la qualité de son support client et les fonctionnalités qu’il met à votre disposition. Ce sont aussi des points que vous devez considérer chez l’hébergeur web écologique que vous allez contacter. En plus de ces critères, vous devez vérifier :
• L’énergie qu’il utilise : se sert-il d’énergies renouvelables (l’énergie hydraulique, l’énergie éolienne ou l’énergie solaire) pour alimenter ses Datacenters ? PlanetHoster use par exemple d’énergie provenant des barrages hydroélectriques.
• La certification environnementale en sa possession : cela peut être l’ISO 14001 ou le management environnemental, ou l’ISO 50001 ou le management de l’énergie.
• Les mesures et les engagements qu’il a pris : o2switch recycle par exemple ses anciens équipements, s’approvisionne en serveurs par circuit court et utilise de manière raisonnée la climatisation.
• Les serveurs qu’il sélectionne en fonction de leur efficacité énergétique.
• L’emplacement de son Datacenter : est-ce que celui-ci est placé dans une zone qui favorise la consommation en énergie ?

Il y a encore d’autres critères vous permettant de déterminer l’hébergeur web éco responsable à qui vous pouvez faire confiance, comme la garantie qu’il vous propose, ses offres, la qualité de son service, etc.

Quels sont les avantages de l’hébergement web éco responsable

En optant pour un hébergeur web écologique, non seulement vous allez réduire l’impact carbone de votre interface web et agir pour le bien de l’environnement, mais en plus, vous pouvez avoir une image positive auprès de votre audience. Vous montrez en effet que les enjeux environnementaux vous importent et que vous vous engagez pour la durabilité. Cette valeur ajoutée que vous apportez sera bien perçue par votre public, vos consommateurs et vos fournisseurs, c’est sûr. Et cela va attirer plus de visiteurs sur votre site Internet. Un conseil : pourquoi ne pas mettre en avant cet atout avec les labels pour l’éco-conception web ?

Vous allez également faire quelques économies en dépenses énergétiques. Oui, grâce à votre hébergement web éco responsable, vous allez utiliser des sources d’énergies renouvelables moins coûteuses à long terme. Vous n’allez plus dépendre des énergies fossiles.

Offrir un contenu exclusif

Les stories d’insta vous permettent de montrer quelques exclusivités. Cette option est également excellente pour les entreprises. Ces dernières peuvent, en effet, faire part de leurs nouveaux produits ou encore de leurs nouveaux services à leurs followers. Ainsi, vous pouvez y mettre des dessins, des photos ou vous en servir dans le cadre d’un prévente, etc. Vous aurez de ce fait la possibilité de générer du trafic en un rien de temps. Les entreprises sont très férues de ce type de stratégie de publicité, car en plus de son efficacité, la story d’Insta est pratiquement abordable et accessible par tout le monde.

Toucher un nouveau public

Depuis quelques années, Instagram est devenu le réseau social le plus efficace pour les influenceurs sur le net. Les stories que vous publiez sur instagram constituent donc un excellent moyen pour toucher un nouveau public. En effet, lorsque vous partagez votre story, vous avez le droit d’utiliser des hashtags, des stickers ou encore des geotags. A cela s’ajoute la fonctionnalité Instagram Live pour amplifier vos stories. En effet, vos followers recevront une notification et n’hésiteront pas non plus à partager votre story avec d’autres personnes.

Comment telecharger sa story instagram

Pour télécharger votre story sur instagram, il n’y a rien de plus simple. Vous devez juste voir la compatibilité de votre smartphone. Si vous voulez télécharger votre story sur votre iPhone, vous devez utiliser des applications de téléchargement tierces ou le navigateur Safari. Le téléchargement est possible que ce soit sur les versions Android que sur les versions iOS 13 ou supérieures.

Si vous possédez donc un appareil Android, privilégiez le navigateur Chrome et rendez-vous sur un site approprié à l’instar de Story Saver. Suivez les instructions et les étapes nécessaires pour télécharger vos stories en quelques secondes.

Formez-vous

Pour représenter une entreprise, et surtout devenir le meilleur communicant au monde, il faut vous former. Ce n’est qu’en acquérant et en développant les techniques de base inhérentes à la communication que vous parviendrez à votre but. En faisant le choix de suivre une formation professionnalisante comme celle de l’école SciencesCom Audencia, vous optez pour un cursus ludique, complet et facile à comprendre.

Des formateurs expérimentés dans le domaine de la communication vous guideront durant tout le processus. De plus, 4 spécialisations majeures vous sont proposées par l’école. Pour vous guider dans votre choix, les formateurs de SciencesCom Audencia restent à votre entière disposition. Pour une visite de l’école, sans sortir de chez vous, rendez-vous sur https://sciencescom.audencia.com/. Vous y trouverez également des témoignages d’étudiants ayant suivi les différents cursus de SciencesCom Audencia ainsi que les actualités de l’école.

Adoptez les gestes d’un vrai communicant

Il n’est pas seulement question de vous former dans cette discipline, mais bien d’adopter les 3 bons gestes d’un communicant au quotidien :

– Portez attention à la communication non-verbale : cela fait partie des aspects de la communication que seuls les professionnels dans le domaine prennent vraiment en compte. Pour la majorité des personnes, le style vestimentaire, la couleur, etc. ne communiquent pas autant que les mots. Une erreur à éviter si vous souhaitez exceller dans la communication ;

– Tenez-vous au courant et soyez curieux : il n’y a aucune limite à ce que vous devez savoir. C’est surtout le cas pour ceux qui veulent travailler dans les agences de publicité ou les médias. Vous devez être assez cultivé pour parler de plusieurs sujets inconnus du public. Pour cela, il suffit de suivre les actualités et de lire ;

– Soyez à l’écoute : la communication suggère un échange. Celle-ci ne peut se faire si les deux personnes ne s’écoutent pas. Sachez donc vous taire et écouter les autres pour mieux communiquer avec eux ;

– Adoptez la bonne posture : faites en sorte que vos gestes ainsi que vos paroles invitent l’autre à l’échange.

L’économie locale

Le télétravail a le vent en poupe. Ceci étant, rien ne vaut le travail avec des prestataires qui se trouvent dans sa localité ou alentour. Si vous êtes à Lyon, alors privilégiez des fournisseurs implantés dans la métropole. Cela est vrai dans beaucoup de domaines, notamment celui des solutions digitales. Ce n’est pas parce qu’il s’agit d’une activité portant sur le Web que le travail à très longue distance convient systématiquement. Parfois, il y a des mises au point qui nécessitent la présence physique, la rencontre directe du prestataire et du client. C’est pour ce genre d’impératif qu’il est mieux de recourir à une agence de création de site web à Lyon pour tous vos projets digitaux. Si des déplacements sont nécessaires, vous n’aurez pas à rouler sur de très longues distances (ou même prendre l’avion), car votre prestataire se trouve dans la même ville que vous. Non seulement vous contribuez au développement de l’économie locale, mais en plus votre empreinte écologique s’en retrouve amoindrie. Enfin, les consignes seront transmises plus facilement : les explications orales en face à face ont plus de chance d’être comprises que celles données en visioconférence ou en messages écrits. Lyon regorge de talents : il serait dommage de s’en priver, juste parce que les informaticiens d’une telle ou telle ville ont la réputation d’être davantage performants. Participez à la mise en valeur du savoir-faire technologique et numérique lyonnais en recourant aux services d’une agence web en activité à Lyon.

L’expertise locale

Une agence web ne fait pas seulement un travail sur la visibilité d’un site internet. Quelles sont, grosso modo, les prestations généralement proposées par une agence web et de création de sites Web à Lyon ? Primo, ces spécialistes s’attèlent à la création intégrale de votre site Internet. C’est le domaine pur et dur du développement web. Ils se chargent de tout, des ébauches (le but est de vous proposer des idées) jusqu’à la mise en ligne et même les mises à jour. Ce sont des sites sur mesure et, par-dessus tout, sophistiqués (les spécialistes sont capables d’y intégrer toutes les fonctionnalités que vous leur demandez). Que ce soit pour un site vitrine ou institutionnel, un site de vente en ligne ou d’information, faites confiance en leurs compétences : une agence web est une réunion de personnes qualifiées et passionnées. Secundo, ce sont des experts dans la conception d’outils digitaux ainsi que l’élaboration d’application mobile. Cette spécialité relève du développement mobile. Peu importe le système (iOS, Android, etc.), une agence web ne manque pas de ressources pour confectionner l’application que vous lui avez demandée. Tertio, ces experts en agence excellent dans le web design. Enfin, dans un registre plus théorique avec un impact positif dans la pratique, une agence web est un conseil en stratégie digitale. Par exemple, elle procède à un audit de tout ce que vous avez mis en place pour vous assurer une présence et une visibilité sur la toile.

Définissez votre niche

La meilleure façon de réussir à intégrer le monde fermé des grands influenceurs sur Instagram, c’est de vous spécialiser sur un domaine précis. Il peut s’agir de votre talent particulier, de votre métier ou d’une de vos passions. Cela permet de bien cibler votre audience pour la fidéliser. Tâchez toutefois d’analyser la concurrence avant de définir la meilleure niche. Il n’est jamais facile de pénétrer dans un domaine où il y a déjà une surcharge de concurrents.

Positionnez-vous différemment

Démarquez-vous pour vous faire remarquer. La veille concurrentielle peut vous permettre de trouver l’originalité dans votre thématique (langage spécifique, identité visuelle, etc.). En connaissant ce que font les autres, vous pouvez personnaliser votre stratégie et ce que vous présentez pour attirer l’attention de votre communauté et de nouvelles cibles.

Soignez vos contenus

Tâchez de poster des contenus captivants et cohérents. Cela sert principalement à démontrer votre professionnalisme, dans le but d’établir une notoriété. Respectez également les normes de publications (tailles des images, légendes sur les photos, etc.) afin d’optimiser le visuel et le référencement de vos contenus.

Soyez constamment présent

Publiez régulièrement des contenus pour que vos abonnés soient fidèles et à l’écoute. Animez-les en créant des interactivités (question, sondage, vidéo direct, etc.). La présence et la visibilité sont des éléments indispensables pour booster votre page et tenir vos suiveurs en haleine. N’oubliez pas qu’en plus des nombres de vues, votre popularité est aussi évaluée selon le nombre de personnes ayant téléchargé votre vidéo Instagram et ayant partagé vos contenus.

Créez une relation de confiance avec des marques de renom

Un des moyens qui vous permettent de vous monétiser votre activité en tant qu’influenceur, c’est la collaboration avec des marques reconnues ou même des start-ups prometteuses. De ce fait, effectuez des prospections pour proposer votre contribution à la promotion d’un de leur produit. Vous devez toutefois disposer d’une certaine notoriété pour décrocher facilement un contrat.

Considérez les responsabilités légales

Veillez à toujours opérer dans la légalité, surtout en termes de publicité. Selon la loi, un influenceur est tenu de mentionner explicitement sa collaboration avec une entreprise, moyennant une contrepartie financière ou en nature. Cela constitue également un gage de transparence envers les abonnés et permet de se construire une bonne e-réputation.

Le marketing de contenu

Le marketing de contenu consiste à créer des contenus intéressants sur un ou plusieurs sites web afin d’attirer les internautes. Notons que quand on parle de contenu, on ne parle pas seulement d’articles, mais aussi de sons, d’images, de vidéos et d’infographies. Le contenu peut par ailleurs être créé sur des réseaux sociaux comme Instagram, Facebook ou Twitter et prendre une forme plus courte. L’important est que le contenu soit crédible et représente de l’intérêt pour les cibles. Le contenu doit également être bénéfique pour l’entreprise. Sachez que pour votre initiation dans le marketing digital, vous pouvez faire appel à une agence de communication et marketing digital pour vous accompagner dans ce domaine et également dans la transformation digitale de votre entreprise.

Le marketing social

Parmi les stratégies de marketing digital que vous pouvez adopter, il y a aussi le marketing social qui a vu le jour depuis l’apparition et la popularité des réseaux sociaux. Le marketing social consiste à créer une relation avec les clients et établir une certaine confiance via les réseaux sociaux, notamment via le messaging et les posts. Cela permet de faciliter la communication et d’être plus près des consommateurs. Vous pouvez ainsi proposer facilement vos produits ou services et faire développer votre entreprise.

Le marketing mobile

Le mobile est de nos jours un axe important dans la politique de marketing digital. Vous pouvez l’utiliser comme source d’information ou une solution d’échange avec les clients. Il s’agit d’une interface simple et intuitive permettant de communiquer efficacement et plus rapidement. C’est pour cela que de nombreuses entreprises misent aujourd’hui pour le marketing mobile pour faire développer leurs activités.

Les entreprises exploitent le messaging pour améliorer la relation avec leurs clients

Certes, il existe différents canaux permettant de contacter les clients et d’échanger avec eux. Toutefois, aucun de ces canaux ne surpasse le messaging, que ce soit en termes d’efficacité ou de vitesse. C’est d’ailleurs pour cela que les géants comme Google souhaitent intégrer les fonctionnalités du messaging dans le SMS classique. Ainsi, Google va proposer le format RCS qui permettra à tous d’envoyer des pièces jointes avec le SMS et de profiter d’un service de géolocalisation. Facebook, quant à lui, envisage de rassembler l’infrastructure d’Instagram, de WhatsApp et de Messenger pour créer une sorte de grande plateforme permettant d’afficher les messageries et de s’échanger efficacement tout en garantissant la sécurité. Communiquer aux clients via le messaging est très bénéfique pour une entreprise. Cela permet notamment d’offrir une meilleure expérience aux clients. En effet, les interactions digitales sont plus fluides et plus rapides.

L’utilisation du messaging permet de gagner du temps

Que ce soit pour l’entreprise ou pour les clients, l’utilisation du messaging permet de gagner du temps. Effectivement, via le messaging, il vous est possible d’envoyer des photos et des vidéos, donc de vendre vos produits directement aux clients, ce qui permet d’augmenter la rentabilité de l’entreprise. Simultanément, les clients peuvent aussi passer des commandes via le messaging, ce qui permet d’accélérer le parcours d’achat. Par ailleurs, pour une entreprise, il est possible de centraliser l’administration de ces canaux sur une seule plateforme, ce qui permet de faciliter la gestion de la relation client et d’éviter la perte de temps. Chaque jour, les services clients d’une entreprise doivent aider les clients, et pour cela, ils doivent passer d’un programme à un autre, ce qui représente un long processus qui pourra prendre des heures. Avec le messaging, ce problème sera résolu. De plus, l’utilisation d’une plateforme omnidigitale pour une entreprise permet de caractériser l’expérience client et de s’adapter à leurs habitudes. De ce fait, les clients seront moins frustrés et peuvent simplement contacter un service client via plusieurs canaux en cas de problème.

Le messaging permet d’améliorer la productivité d’une entreprise

Avec le messaging, les agents d’une entreprise peuvent s’occuper de plusieurs clients à la fois et échanger avec eux, ce qui permet d’améliorer la productivité et de profiter d’un temps de réponse plus court. Ils peuvent par ailleurs résoudre plus facilement le problème de chaque client grâce aux échanges simplifiés et aux fonctionnalités du messaging, en utilisant par exemple l’envoi de fichiers vidéos, de photos ou en profitant de la géolocalisation. Bref, le messaging est une clé importante pour réformer la relation client dans une entreprise. L’utilisation de cet outil est très avantageuse que ce soit en termes de tarif, de performance ou d’efficacité. Il permet de gagner du temps de travail, de lancer des campagnes marketing pour avoir un meilleur rendement et de développer l’image de la marque. Enfin, le messaging est un mode de communication novateur qui permet d’accroître la satisfaction des clients, de développer l’activité d’une entreprise et de fidéliser la clientèle en gardant une bonne communication.

Quels sont les usages d’une carte personnalisée ?

Les cartes personnalisées, vous en avez vu depuis toujours. Si autrefois, tout était imprimé sur du carton, la tendance est actuellement au PVC. Véritable outil de communication, vous pouvez en faire de nombreux usages. Comme carte de visite, il s’agit de l’option la plus intéressante, en vue de vous démarquer. Sachez qu’il s’agit aussi d’un bon support pour les cartes de fidélité. Que ce soit sous forme de petits tickets à collecter, ou sous l’apparence d’une carte cadeau à remplir, vos clients seront ravis. Badges pour personnel, badge d’adhérent, pass pour clients VIP, une carte personnalisée en PVC peut également jouer tous ces rôles.

Toutefois, pour éviter les copies, pensez à intégrer un hologramme ou à utiliser la technique d’embossage. Vous avez aussi l’alternative du code-barre, selon l’utilisation du produit.

Quel design pour votre carte personnalisée en PVC ?

L’avantage d’une carte PVC personnalisée est que vous pouvez la réaliser à votre image. Du choix des couleurs à la police d’écriture et à la finition, tout est à votre disposition pour offrir un rendu unique. Cependant, veillez à ce que l’image de marque de votre entreprise se retrouve sur la carte que vous proposez.

Notez par exemple que vous pouvez imprimer vos informations sur un support transparent. Une carte personnalisée en PVC transparent est généralement sobre et classe, adaptée à ceux qui veulent être dans le minimalisme. Pour venir l’égayer, il suffit d’ajouter une touche dorée, une couleur qui plaît à tout le monde, et sans oublier de miser sur des polices originales.

Pour des cartes plus standard, le PVC blanc est le plus utilisé. La personnalisation se situe au niveau du contenu. Quoi qu’il en soit, utiliser une forme originale peut vous démarquer. En effet, différentes coupes sont proposées par les professionnels du métier.

Notez également que les finitions comme le vernis sélectif ou une impression en relief attirent le regard.

Quels sont les avantages de l’utilisation d’une carte personnalisée en PVC ?

Le principal avantage de l’utilisation d’une carte PVC personnalisée est de pouvoir fournir les éléments intéressants de manière plus esthétique et plus élégante.

Par ailleurs, ce type de support s’égare moins facilement qu’un bout de papier, ou plutôt, les gens ne le jettent pas. De plus, aucun risque que votre carte se retrouve chiffonnée dans les affaires de vos prospects.

Un autre avantage non négligeable est que les caractères restent indélébiles au fil du temps.

Quel investissement pour des cartes personnalisées en PVC ?

Les cartes personnalisées en PVC sont assez abordables, en sachant qu’elles peuvent être considérées comme un investissement à long terme. Bien entendu, le prix varie en fonction du rendu et des finitions souhaitées.

Pour une impression sur carte transparente, comptez autour de 70 € pour 100 pièces. Avec une finition dorée, cela peut grimper à 250 €. Mais comme vous devez le savoir, le luxe a un prix. D’ailleurs, le design dépend souvent de la clientèle cible. Pour une carte PVC personnalisée avec code-barre, le prix des 100 pièces se situe autour de 200 €.

Notez que ces chiffres sont à titre indicatif. Pour une demande de devis, passez sur le site https://www.fiba.fr/categorie-produit/carte-pvc/. Cela vous permettra de préparer le budget dont vous aurez besoin pour avoir vos cartes spécialisées.

GiveWP

GiveWP est parmi les plugins les plus incontournables pour collecter des dons sur un site WordPress. Le succès de ce plugin repose en grande partie à sa simplicité d’utilisation. Il est possible de réaliser plusieurs campagnes et de récolter des dons variables. Les visiteurs peuvent même voir les progrès de chaque campagne. GiveWP se prête au paiement Stripe ou PayPal. Grâce à des add-ons premium, vous pouvez étendre les moyens de paiement à d’autres solutions.

WpForms

WpForms est un plugin idéal pour les débutants afin de collecter des dons. Il permet de recevoir des dons ponctuels ou récurrents par PayPal ou Stripe. Cette extension de collecte de fond permet entre autres de réaliser un sondage ou de s’inscrire à une newsletter. Il n’est pas étonnant que WpForms soit si tant plébiscité par les associations.

Charitable

Charitable possède des fonctionnalités équivalentes à GiveWP. Il y a possibilité de créer de nombreuses campagnes, de permettre au visiteur d’offrir un don libre ainsi que de montrer aux utilisateurs le montant total collecté. Avec les différents modules complémentaires, on peut encore étendre les moyens de paiements ou d’accepter les paiements récurrents.

PayPal Donation

Il n’est pas toujours nécessaire d’installer des modules complémentaires complexes pour pouvoir recevoir des dons. Simple d’utilisation, PayPal Donation donne la possibilité aux visiteurs de contribuer. À l’aide d’un shortcode ou d’un widget, vous pouvez placer un bouton de don PayPal sur votre site internet.